提問工作坊高階──傾聽與提問品質的相互增長

【前        言】

提問工作坊系列課程分為初階、進階與高階，主旨是透過循序漸進的脈絡學習，協助管理者運用提問式領導，以鼓舞員工參與，啟發員工改變，成為問題解決主要的負責人，進一步發揮潛能，提升績效。

【進階主題】

「傾聽」是「提問」過程的先決條件。「聽」拆開來看就是「耳朵為王，十目一心」，我們不僅用「耳朵」聽，也用「心」聽，包含聽見事實、感受與需求。高階提問的宗旨在於協助領導者拆解傾聽的歷程與關鍵技巧並反思傾聽的個人障礙，透過持續的提問演練，使傾聽與提問品質能相互增長。

【課程目標】

• 拆解傾聽的歷程與關鍵技巧。

• 反思傾聽的個人障礙。

• 演練關懷式面質的提問。

【子        題】

落實當責式的提問法，讓當事人能夠面對自己。視學員進度，操練以下議題的提問角度：

• 針對個人價值觀的提問
• 提升自我的提問
• 拉近關係的提問
• 從歷史劇精煉提問
• 鼓勵公開討論與辯論

【時        間】

一個週間下午，四個週間的整天，總時數27小時。預計2024年4Q招生，2025年2Q開始上課。招生完畢由講師跟學員喬出共同的時間。

• 週間下午14:00-17:00，相見歡。在參與的學員中主動尋找你的小組成員，現場自費購書以便準備行前會。

• 四個週間的整天，9:30 ~16:30（中午供應輕食餐盒）

【地        點】

種籽對話空間（台北市士林區士商路131號10樓）

【進行方式】

• 需要學員全程出席並主動參與討論

• 需要學員學習傾聽和表達的能力

• 需要學員間組成小組做會前討論並書寫心得

【引  導  人】

李聖潔女士（企業界與心理輔導界跨界專業導師）

【報名方式】

• 透過種籽官網報名，或請於2024年12月底前以E-mail向李聖潔女士報名（種籽對話空間保留篩選權），連絡方式：donlee@ms28.hinet.net。

• 報名、繳費及確認（公費者提供統一編號），提供個人學習目標後便完成手續。

【名        額】

限定6位職場帶兵或帶將的主管（每場次每位學員有演練及接受資深教練即時指導的機會，有利加速改變職場行為）。

【費        用】

每位學員新台幣63,000元（含稅，退出恕不退費）。

【主要參考書】（現場購書七折）

1. 《你會問問題嗎？》Leading with questions: How leaders find the right solutions by knowing what to ask ◎麥克‧馬奎德（Michael Marquardt）著，臉譜，2020年9月出版。
2. 《不懂提問，哪來一帆風順？》◎韓根太著，究竟，2019年11月出版。
3. 《生命抉擇與個人成長》I Never Knew I Had A Choice: explorations in personal growth ◎Gerald Corey, Marianne Schneider Corey, Michelle Muratori著，雙葉書廊，2018年7月出版。